Als reductie noodzakelijk is: vijf prioriteiten
Als het bestaan van de organisatie in gevaar komt, wordt er vaak gesneden in het personeelsbestand. Vaak gebeurt dat onhandig, waardoor demoralisatie toeslaat, kwaliteit het loodje legt en klanten afhaken. Terwijl snijden ook netjes kan gebeuren, zonder pijn. Daarvoor gelden vijf prioriteiten.
